Na parte interna de cada dente, há um espaço oco preenchido por tecidos moles que contém vasos e nervos para os dentes, chamado de polpa que dão as sensações de quente, frio, dor etc. Quando a polpa é infectada por cárie, infecção de gengiva ou alguma fratura, ela deve ser removida da parte interna do dente e dos canais de cada raiz. Uma vez removida, estas partes internas do dente e da raiz são descontaminadas, preparadas e preenchidas com um material especial.